Over trein vertraagd

Over trein vertraagd

Blog Article

Jouw kunt sites ons restitutieverzoek indienen bij Qbuzz via het restitutieformulier op de Qbuzz webwinkel.

Een laatste trein in jouw reis is vertraagd waardoor jouw ook niet meer op dezelfde NS-dag jouw eindbestemming kan bereiken betreffende het aansluitende reguliere openbaar vervoer van jouw bestemmingsstation.

300 euro schadevergoeding per geregistreerd bagagestuk, als u dan ook de waarde van een inhoud niet kan bewijzen

Wanneer jouw per ongeluk hebt in- of uitgecheckt met je betaalpas (of creditcard of mobiel betalen) en er geld kan zijn afgeschreven met je betaalrekening betreffende wanneer eigenschap NLOV met 14 cijfers en letters, dan is het in veel situaties mogelijk teneinde geld terug te vragen.​

Expeditie je gewoon gesproken betreffende ons NS-Business Card? Dan heb jouw tot 90 dagen een tijd teneinde je geld terug te vragen, met ons maximum betreffende 3 keer per kalenderjaar.

de vertraging wanneer gevolg betreffende dit voortzetten aangaande uw toer met een overige dienst ofwel via ons omleiding minder dan ons uur bedraagt

Kan zijn een treinreis in dit buitenland geboekt ofwel zal een klacht aan ons reis in dit buitenland, dan dien jouw in het land voor een spoorwegmaatschappij een klacht indienen. Geeft die geen gehoor daarop, dan kan je naar de Inspectie Leefomgeving en Transport in Nederland.

De hoogte betreffende een vergoeding die jouw ontvangt, hangt af aangaande je situatie. Bekijk hiertoe een vergoedingentabel 

Wij bieden jouw vergoeding voor een vertraging (100% met je vervoerbewijs). Dit regel jouw via een verzoek voor Geld terug voor vertraging in te dienen.

teneinde de toer op ons latere datum over uw afwisseling bij vergelijkbare condities, al dan niet via ons omleiding, voort te zetten, buiten genoeg kosten. Dit omvat alternatief vervoer om u tot de eindbestemming te leveren wanneer de trein geblokkeerd is en de dienst is opgeschort.

Is de trein vertraging claim afgewezen via het automatische systeem, vervolgens een direct antwoord geven op de afwijzingsmail, betreffende een reden waarom jouw verwacht immers recht te hebben op geld terug bij vertraging. Dan kijkt daar een medewerker er toch nog alleen naar.

Er kan zijn geen schadevergoeding verschuldigd zo de spoorwegmaatschappij mag aantonen het een annulering werd creeert door gebeurtenissen waarvan de spoorwegmaatschappij de gevolgen niet kon verhinderen ofwel vermijden, zelfs ingeval al die redelijke maatregelen waren genomen, zoals:

2. it's stupidly naïve the system declines a claim if you could have been delayed lesw by taking a later train if you couldn't know that at the time you boarded an earlier train that then got delayed;

We verlenen je vergoeding wegens de vertraging (50% met je vervoerbewijs). Het regel jouw door ons verzoek wegens Geld terug bij vertraging in te dienen.